إعادة ضبط المصنع في ويندوز تعني إعادة النظام إلى حالته الأصلية (كما كان عند تثبيته أول مرة)، مع خيار حذف ملفاتك أو الاحتفاظ بها. الطريقة متشابهة جدًا بين Windows 11 وWindows 10، مع اختلاف بسيط في الواجهة.
متى يكون ضبط المصنع هو الحل الأمثل؟
- لإصلاح مشاكل الأداء والبطء الشديد: عندما تصبح كل محاولات تنظيف الكمبيوتر والتسريع غير مجدية، فإن ضبط المصنع يعيد جهازك إلى سرعته الأصلية.
- للتخلص من الفيروسات والبرامج الضارة المستعصية: إذا تعرض جهازك لبرامج ضارة عنيدة لا يمكن إزالتها بالطرق التقليدية، فإن ضبط المصنع هو الطريقة الأكثر فعالية لمسحها بالكامل.
- عندما لا تنفع إستعادة النظام: قبل كل شيئ, جرب ميزة استعادة النظام في ويندوز “System Restore” وهي قد تمكنك من إصلاح المشاكل دون حذف أي شيئ بالعودة للزمن لحالة كان حاسوبك فيها يعمل بكفاءة!.
- لتجهيز الكمبيوتر قبل بيعه أو إعطائه لشخص آخر: هذه خطوة أمان ضرورية لمسح كل بياناتك وملفاتك الشخصية بشكل كامل وضمان عدم وصولها لأي شخص آخر.
- للحصول على “بداية جديدة” ونظيفة تمامًا: أحيانًا، كل ما تحتاجه هو التخلص من كل الفوضى المتراكمة على مدى سنوات والبدء من الصفر بنظام نظيف ومستقر.
فهم خياراتك المصيرية: “الاحتفاظ بملفاتي” مقابل “إزالة كل شيء”
بعد أن قمت بتأمين بياناتك الهامة، ستصل إلى مفترق الطرق الأول والأهم في عملية إعادة ضبط المصنع. سيقدم لك ويندوز خيارين، وكل خيار يؤدي إلى نتيجة مختلفة تمامًا. فهم الفرق بينهما هو مفتاح نجاح العملية وتحقيق هدفك.
الخيار الأول: الاحتفاظ بملفاتي (Keep my files)
- ماذا يفعل: هذا الخيار يقوم بعملية جراحية دقيقة: يزيل نظام ويندوز القديم ويعيد تثبيت نسخة جديدة ونظيفة، وفي نفس الوقت يحذف كل البرامج والتطبيقات التي قمت بتثبيتها (Microsoft Office, Google Chrome, Photoshop, Steam, etc.) ويعيد كل الإعدادات إلى وضعها الافتراضي.
- ماذا يُبقي: كما يوحي الاسم، فإنه سيحتفظ بملفاتك الشخصية الموجودة في مجلدات المستخدم الرئيسية مثل المستندات (Documents)، الصور (Pictures)، سطح المكتب (Desktop)، الموسيقى (Music)، والفيديوهات (Videos).
- متى تختار هذا الخيار؟ اختره عندما يكون هدفك الأساسي هو إصلاح نظام ويندوز بطيء أو مليء بالمشاكل، وتريد العودة إلى العمل بسرعة بأقل قدر من المتاعب، مع العلم أنك ستحتاج إلى إعادة تثبيت برامجك المفضلة يدويًا.
الخيار الثاني: إزالة كل شيء (Remove everything)
- ماذا يفعل: هذا هو “الخيار النووي” الحقيقي. عند اختياره، سيتم مسح القرص بالكامل وإعادة تثبيت نسخة نظيفة من ويندوز، تمامًا كما كان في اليوم الأول الذي اشتريت فيه الجهاز. سيتم حذف كل شيء بلا استثناء: ملفاتك الشخصية، برامجك، إعداداتك، وكل شيء آخر.
- متى تختار هذا الخيار؟ اختره عندما تريد بيع جهاز الكمبيوتر أو إعطائه لشخص آخر (لضمان عدم ترك أي أثر لبياناتك الخاصة)، أو عندما تريد بداية جديدة ونظيفة 100% خالية من أي بقايا للبرامج أو الملفات القديمة.
نقطة هامة عند “إزالة كل شيء”: التنظيف السريع أم الآمن؟
بعد اختيار “إزالة كل شيء”، قد يعرض عليك ويندوز (خاصة في ويندوز 11) خيارين إضافيين لكيفية الحذف:
- Just remove my files (إزالة ملفاتي فقط): هذا هو الخيار الأسرع. يقوم بعمل فورمات سريع للقرص. هو مناسب إذا كنت ستحتفظ بالجهاز لنفسك وتريد فقط بداية جديدة، لكن يمكن استعادة الملفات المحذوفة ببرامج متخصصة.
- Clean the drive (تنظيف محرك الأقراص): هذا هو الخيار الأبطأ بكثير ولكنه الأكثر أمانًا. إنه لا يقوم فقط بحذف ملفاتك، بل يقوم بالكتابة فوقها لمنع أي شخص من استعادتها. هذا الخيار إلزامي ويجب عليك اختياره إذا كنت ستبيع الجهاز أو تتخلص منه.
الطريقة عبر الإعدادات (الأسهل)
في Windows 11:
- افتح الإعدادات (Settings)
- اذهب إلى System (النظام)
- اختر Recovery (الاسترداد)
-
اضغط على Reset this PC (إعادة تعيين هذا الكمبيوتر)


- اختر أحد الخيارين:
- اختر طريقة إعادة التثبيت:
- اتبع التعليمات حتى يبدأ الجهاز بإعادة الضبط
سيعرض عليك ويندوز الآن شاشة تلخيصية أخيرة. هذه الشاشة مهمة جدًا لأنها تخبرك بكل ما سيحدث. على سبيل المثال، ستوضح لك أن العملية ستقوم بـ: “إزالة تطبيقاتك وبرامجك، تغيير الإعدادات إلى الوضع الافتراضي، وإعادة تثبيت ويندوز”.
في Windows 10:
- افتح Settings (الإعدادات)
- ادخل إلى Update & Security (التحديث والأمان)
- اختر Recovery (الاسترداد)
- ضمن Reset this PC اضغط Get started (البدء)
-
اختر:
- الاحتفاظ بالملفات أو
- حذف كل شيء
- أكمل الخطوات بنفس الطريقة
🔹 إعادة الضبط من شاشة الإقلاع (إذا النظام لا يعمل)
لحسن الحظ، مايكروسوفت وضعت خطة طوارئ لهذا الموقف بالتحديد. يمكنك الوصول إلى نفس أداة “إعادة تعيين هذا الكمبيوتر” من خارج ويندوز، عبر ما يسمى “بيئة استرداد ويندوز” (WinRE)، وهي شاشة زرقاء خاصة بالإصلاح. وجدير بالإشارة إلى أن “الوضع الآمن” هو خيار آخر في نفس البيئة يمكن استخدامه لمحاولة إصلاح المشكلة دون الحاجة لإعادة ضبط المصنع.
خطوات الوصول إلى إعادة التعيين من بيئة الاسترداد:
- الدخول إلى بيئة الاسترداد (Entering WinRE)
هناك عدة طرق، ولكن هذه هي الأسهل إذا كنت تستطيع الوصول إلى شاشة تسجيل الدخول:
- في شاشة تسجيل الدخول، انظر إلى أيقونة الطاقة في الزاوية السفلية اليمنى.
- اضغط باستمرار على مفتاح Shift في لوحة المفاتيح.
- أثناء استمرارك بالضغط على Shift، انقر على أيقونة الطاقة، ثم اختر إعادة التشغيل (Restart).
- استمر بالضغط على Shift حتى ترى الشاشة الزرقاء التي تحمل عنوان “Choose an option”. الآن يمكنك رفع إصبعك عن المفتاح.
ملاحظة: إذا كان الجهاز لا يصل حتى إلى شاشة تسجيل الدخول، حاول تشغيله. بمجرد ظهور شعار الشركة المصنعة (مثل Dell أو HP)، اضغط باستمرار على زر الطاقة لإطفائه بالقوة. كرر هذه العملية مرتين أو ثلاث مرات، وفي المرة التالية سيقوم ويندوز غالبًا بالإقلاع تلقائيًا إلى بيئة الاسترداد لأنه يكتشف وجود مشكلة في الإقلاع.
- اختيار إعادة تعيين الكمبيوتر (Choosing Reset this PC)
أنت الآن داخل الشاشة الزرقاء (WinRE). الواجهة بسيطة ومباشرة:

- المتابعة بنفس الخطوات
من هذه النقطة فصاعدًا، ستكون العملية مطابقة تمامًا للطريقة الأولى التي شرحناها سابقًا. سيتم سؤالك نفس الأسئلة الحاسمة:
- الاحتفاظ بملفاتي أم إزالة كل شيء.
- تنزيل سحابي أم إعادة تثبيت محلي.
⚠️ ملاحظات مهمة
- خذ نسخة احتياطية من ملفاتك قبل البدء
- تأكد من شحن الجهاز أو توصيله بالكهرباء
- العملية قد تستغرق من 20 دقيقة إلى ساعة أو أكثر
- سيتم حذف البرامج والتعريفات المثبتة
💡 متى تستخدم ضبط المصنع؟
- بطء شديد أو مشاكل في النظام
- فيروسات أو أعطال صعبة الحل
- قبل بيع الجهاز أو إعطائه لشخص آخر




